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Comment faire si je veux mettre fin à mon abonnement ?

Si vous voulez arrêter l'aventure Yaya et Papou, rien de plus simple ! Vous pouvez vous désabonner à tout moment et en 1 clic dans votre espace "Mon Compte".

Quand recevrai-je ma Box ?

Nos Box sont expédiées tous les deux mois, en janvier, mars, mai, juillet, septembre et novembre, entre le 5 et le 15. Si la Box du mois est toujours disponible lorsque vous vous abonnez, vous la recevrez dans les tous prochains jours. Sinon vous recevrez votre première Box entre le 5 et le 15 du prochain mois d'expédition. 

Est-ce que je vais choisir ce qu'il y aura dans ma Box ?

L'expérience Yaya et Papou réside dans le concept de découverte, il n'est donc pas possible de connaître le contenu à l'avance ou de le choisir. Nous faisons le maximum pour que vous ayez, tous les deux mois, des produits et des activités de grande qualité à découvrir.

J'ai plusieurs petits-enfants, la Box est-elle adaptée à des âges différents ?

Tout le contenu de notre Box est adapté aux enfants de 3 à 8 ans. Si des activités peuvent parfois être réalisées par des enfants un peu plus jeunes, certains objets de notre Box seront interdits aux enfants de moins de 36 mois. Nous vous conseillons de respecter les consignes de sécurité de chaque Produit.